Hệ thống Quản lý Đơn hàng (OMS)
Từ sự hỗn loạn trong xử lý đơn hàng đến vận hành hiệu quả, thông minh
Từ sự hỗn loạn trong xử lý đơn hàng đến vận hành hiệu quả, thông minh
Việc xử lý đơn hàng trên nhiều sàn thương mại điện tử và đơn vị vận chuyển rất dễ rơi vào tình trạng rối loạn. Dữ liệu bị thiếu, giao hàng chậm trễ và sai sót liên tục phát sinh.
Opollo OMS hợp nhất mọi kênh bán theo thời gian thực, đồng bộ sàn thương mại điện tử, kho hàng và đơn vị vận chuyển để tự động hóa việc phân luồng, cập nhật trạng thái và xử lý đơn hàng, phục vụ hiệu quả cho cả mô hình B2C và B2B.
Mọi thứ bạn cần để quản lý đơn hàng thông minh hơn
Mọi thứ bạn cần để quản lý đơn hàng thông minh hơn
Tập trung đơn hàng
Quản lý toàn bộ đơn hàng từ Shopee, TikTok, Lazada, Shopify và website riêng trên một bảng điều khiển duy nhất.
Phân luồng xử lý đơn hàng thông minh
Tự động lựa chọn kho và đơn vị vận chuyển tối ưu, giúp giao hàng nhanh hơn và tiết kiệm chi phí hơn.
Đồng bộ theo thời gian thực
Luôn cập nhật dữ liệu tồn kho, xử lý đơn và giao hàng theo thời gian thực.
Quản lý ngoại lệ
Xử lý nhanh các trường hợp hoàn trả, đổi hàng và giao hàng thất bại chỉ trong vài phút.
Xử lý đơn hàng B2C & B2B
Quy trình hợp nhất cho cả đơn hàng bán lẻ và bán sỉ, bao gồm cả xử lý hoàn hàng.
Bảo mật & kiểm soát
Phân quyền truy cập theo vai trò và theo dõi đầy đủ lịch sử đơn hàng, đảm bảo tính minh bạch và an toàn tuyệt đối.
Hiệu năng đã được kiểm chứng, ngay cả trong giai đoạn cao điểm
Hiệu năng đã được kiểm chứng, ngay cả trong giai đoạn cao điểm
780K+
đơn hàng/ngày được xử lý trong 11.11
32K+
đơn hàng/giờ tại thời điểm cao nhất của chiến dịch
270K+
sản phẩm được xử lý trong giờ đầu tiên